Le presenti Condizioni generali disciplinano rigorosamente e nella loro interezza l'insieme delle vendite realizzate in Francia o all'estero sul sito web Pecheur-Store.
Le presenti condizioni generali di vendita sono redatte in lingua francese. Nel caso in cui fossero tradotte in una o più lingue straniere, solo il testo francese farà fede in caso di controversia.
Il sito web https://pecheur-store.it/ è un servizio di:
SPACEFOOT SAS si riserva il diritto di modificare o adattare in qualsiasi momento e senza preavviso le presenti condizioni generali di vendita, in particolare, per metterle in conformità con le disposizioni legislative e regolamentari.
Al momento della creazione del suo Account, il Cliente dovrà prendere visione e accettare le presenti Condizioni generali. Questa accettazione è materializzata dal fatto, per il Cliente, di spuntare la casella relativa alla menzione "Ho letto e accetto le condizioni generali di vendita e riconosco che il mio ordine comporta il pagamento".
Queste Condizioni generali saranno applicabili all'insieme degli Ordini effettuati in seguito alla loro accettazione. Ad ogni aggiornamento delle Condizioni generali, il Cliente dovrà prenderne visione e accettare la loro nuova versione nelle stesse condizioni di quelle sopra menzionate. Così, le condizioni generali applicabili ad ogni Ordine saranno quelle in vigore il giorno della convalida definitiva dell'Ordine da parte del Cliente.
Prima di effettuare qualsiasi Ordine, il Cliente potrà nuovamente prendere visione delle presenti condizioni generali di vendita, dopo aver verificato il riepilogo del suo Ordine. In ogni caso, le Condizioni generali sono accessibili permanentemente in fondo alla pagina del Sito internet.
L'accesso del Cliente al sito https://pecheur-store.it/, di seguito denominato "il sito web", è soggetto alla lettura preventiva e all'accettazione delle presenti CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO, o di quelle in vigore al momento dell'accesso. Se il Cliente non accetta le presenti condizioni di utilizzo, deve astenersi dall'utilizzare questo sito web e dal operarvi. Tuttavia, l'accesso a certi contenuti può essere soggetto a certe condizioni specifiche, che saranno in ogni caso indicate da SPACEFOOT SAS al Cliente, che, se del caso, dovrà accettarle espressamente.
Navigando sul sito web di Pecheur-Store, il Cliente acquisisce la condizione di Cliente. Navigando sul sito web, il Cliente accetta come Cliente le condizioni di utilizzo, senza pregiudizio dell'accettazione espressa da parte del Cliente delle condizioni generali contrattuali, della politica di protezione dei dati, così come, se del caso, delle condizioni particolari, che possono esistere in relazione alla prestazione di servizi. SPACEFOOT SAS potrà modificare in qualsiasi momento la presentazione e la configurazione del Sito Web, dell'informazione e della documentazione legale e dei servizi e contenuti forniti.
Il Cliente è l'unico responsabile dell'accesso o dell'utilizzo del sito Web per scopi illegali o non autorizzati, ed è in particolare vietato al Cliente realizzare le seguenti attività:
I codici di riduzione sono ad uso singolo, non trasferibili e soggetti alle condizioni specifiche della promozione o della collaborazione per le quali sono stati emessi (validità, importo minimo di acquisto, prodotti interessati e/o pubblico target). L'impresa si riserva il diritto di annullare qualsiasi sconto o ordine in caso di uso abusivo o fraudolento del codice, o se le condizioni di applicazione non sono rispettate.
Tutte le azioni realizzate dal Cliente in questo senso daranno diritto a SPACEFOOT SAS di esercitare le azioni legali appropriate per difendere i suoi diritti e di sopprimere e/o bloccare l'account del Cliente, senza che quest'ultimo possa richiedere alcun compenso per questo.
SPACEFOOT SAS e il Cliente sono di seguito individualmente denominati una "Parte" e insieme le "Parti".
Le presenti condizioni generali di vendita definiscono in modo esaustivo l'insieme dei diritti e obblighi tra SPACEFOOT SAS e il Cliente che desidera acquistare Prodotti proposti alla vendita sul Sito Internet di SPACEFOOT SAS. Esse regolano tutte le fasi della vendita, dall'effettuazione dell'Ordine alla garanzia dei Prodotti ordinati, passando per il pagamento, la Consegna e il recesso del Cliente.
Gli ordini sono effettuati sul Sito Internet di Pecheur-Store in lingua francese tramite l'Account del Cliente.
Il Cliente ha la possibilità di effettuare un ordine sul Sito Internet di Pecheur-Store, solo a condizione che si sia precedentemente chiaramente identificato tramite il collegamento al suo Account.
Per ottenere la sua identificazione, il Cliente deve compilare, secondo le indicazioni che gli sono fornite online sul Sito Internet di Pecheur-Store, un modulo messo a sua disposizione dove menziona le informazioni necessarie alla sua identificazione e in particolare, il suo cognome, nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione e di consegna e la password che ha scelto.
Per effettuare un ordine sul Sito Internet di Pecheur-Store, il Cliente deve poi obbligatoriamente identificarsi inserendo il suo indirizzo email e la sua password.
La password è personale e confidenziale. Ogni Cliente è interamente responsabile dell'utilizzo e della conservazione della sua password. Qualsiasi Ordine effettuato dal Cliente sarà reputato essere stato realizzato da lui stesso. Ogni Cliente si impegna a mettere in atto tutto il possibile per conservare segreta la sua password e a non divulgarla a chicchessia. Al fine di preservare il carattere confidenziale della password, il Cliente è invitato a disconnettersi dal Sito Internet alla fine di ogni Ordine.
In caso di perdita o di divulgazione involontaria di elemento suscettibile di permettere a un terzo di prendere conoscenza, spetta al Cliente procedere immediatamente e senza indugio alla modifica della sua password dal suo Account.
In caso di dimenticanza della password, il Cliente potrà indicarlo tramite la rubrica "Password dimenticata?"; riceverà allora un'email di reinizializzazione della sua password all'indirizzo email indicato al momento della sua iscrizione.
Il Cliente è tenuto a informare immediatamente SPACEFOOT SAS di qualsiasi fatto che permetta l'utilizzo e/o l'accesso abusivo all'account. Finché il Cliente non comunica questi fatti a SPACEFOOT SAS, quest'ultimo è esonerato da qualsiasi responsabilità che possa derivare da un utilizzo abusivo dello stesso da parte di terzi non autorizzati.
SPACEFOOT SAS permette al Cliente di cancellarsi in qualsiasi momento richiedendolo tramite il modulo di contatto: contact_form. In tutti i casi, una volta effettuata la cancellazione, il Cliente potrà richiedere una nuova iscrizione, salvo nei casi in cui il Cliente non accetta le condizioni di utilizzo e/o in caso di conflitto tra il Cliente e SPACEFOOT SAS in corso di risoluzione o conclusosi con il riconoscimento di una colpa e/o di una negligenza da parte del Cliente.
Il Cliente ha la possibilità di effettuare un ordine a partire dai riferimenti delle offerte di prodotti disponibili sul Sito Internet di Pecheur-Store.
Ciascuno dei Prodotti disponibili sul Sito Internet di Pecheur-Store fa oggetto di una scheda "Prodotto" accompagnata da fotografie, che indica le principali caratteristiche tecniche dei prodotti proposti. Le fotografie presenti sulle Schede Prodotto non costituiscono documenti contrattuali.
Qualsiasi ordine del Cliente vale accettazione senza riserve dei prezzi e della descrizione dei Prodotti disponibili alla vendita.
A partire dai riferimenti disponibili sul Sito Internet di Pecheur-Store, il Cliente seleziona i Prodotti dei quali desidera acquisirne cliccando sul pulsante "Aggiungi al Carrello".
In tutte le fasi dell'effettuazione dell'ordine, il Cliente ha la possibilità di consultare e modificare il contenuto del suo Ordine tornando sul suo carrello, cliccando sul pulsante "Carrello".
Il Cliente che ha scelto i Prodotti che desidera acquistare e verificato il contenuto del suo Ordine, può procedere alla finalizzazione del suo Ordine, cliccando sul pulsante "Effettua l'ordine".
Per terminare e convalidare l'Ordine, il Cliente deve aver preventivamente accettato le presenti condizioni generali al momento della creazione del suo Account e durante qualsiasi aggiornamento, verificato il riepilogo del suo ordine e inserito le diverse informazioni necessarie al suo pagamento.
La convalida dell'ordine è considerata definitiva e impegna le Parti solo a partire dal pagamento del prezzo dell'ordine da parte del Cliente. Fino alla convalida dell'ordine, il Cliente può abbandonare o modificare l'Ordine in qualsiasi momento.
Quando il Cliente ha convalidato il suo Ordine, questo è registrato da Pecheur-Store, che invia senza indugio al Cliente un'email di conferma, all'indirizzo indicato da lui. L'email di conferma riepiloga l'insieme delle informazioni relative all'Ordine, che costituiscono gli elementi del contratto di Vendita tra le Parti. Questa email menziona ugualmente l'indirizzo al quale saranno consegnati i prodotti ordinati dal Cliente, così come le spese di consegna da pagare.
Salvo prova contraria, i dati registrati dai servizi di SPACEFOOT SAS costituiscono la prova dell'insieme degli elementi relativi all'Ordine, in particolare quanto alla sua natura, al suo contenuto, al suo prezzo e alla sua data.
Al fine di lottare contro la frode, SPACEFOOT SAS si riserva il diritto di chiedere al Cliente qualsiasi documento necessario alla verifica della sua identità, dell'autenticità del suo mezzo di pagamento e/o del suo domicilio.
Qualsiasi modifica di un Ordine successiva alla sua convalida da parte del Cliente necessita l'accordo previo scritto tramite un'email di Pecheur-Store. Le modifiche desiderate dal Cliente potranno, se accettate da SPACEFOOT SAS, portare a una variazione del prezzo (ad esempio in particolare in conseguenza di un cambio di prodotto) così come dei termini di consegna inizialmente concordati di conseguenza (ad esempio in particolare un cambio di indirizzo).
Con riserva di informarne il Cliente interessato nel più breve tempo possibile, SPACEFOOT SAS si riserva il diritto di rifiutare o di condizionare la spedizione di qualsiasi Ordine:
Al momento della creazione del suo Account, il Cliente deve indicare un numero di telefono al fine di permettere a SPACEFOOT SAS di effettuare il monitoraggio degli ordini, di assicurarsi dell'identità nel quadro della prevenzione del rischio di frode.
Le nostre offerte di prodotti e di prezzi sono valide finché sono visibili sul sito, nei limiti delle scorte disponibili.
Nell'eventualità di un'indisponibilità totale o parziale di un Prodotto, il Cliente ne sarà informato da SPACEFOOT SAS, nel più breve tempo possibile, e tramite posta elettronica.
In caso di indisponibilità di un prodotto dopo la convalida dell'Ordine, il Cliente sarà rimborsato dell'integralità delle somme versate in un termine massimo di 14 giorni successivi al suo Ordine.
I prezzi indicati per ogni prodotto comprendono le tasse eventualmente applicabili. Questi prezzi, salvo menzione espressa contraria, non comprendono le spese di spedizione, di movimentazione, di imballaggio, di assicurazione trasporto o qualsiasi altro servizio supplementare e annesso al bene o prodotto acquistato. I prezzi di vendita indicati nei nostri negozi online sono presentati come segue:
Prima di effettuare l'acquisto, potete verificare online tutti i dettagli dell'offerta: articoli, quantità, prezzi, disponibilità, spese di trasporto, oneri, sconti, tasse e il totale dell'acquisto. I prezzi applicabili a ciascun prodotto sono quelli pubblicati sul sito Web e sono espressi nella valuta del paese (€ per https://pecheur-store.it/). Il Cliente suppone che la valutazione economica di alcuni dei prodotti possa variare in tempo reale, finché l'ordine non è effettuato. Una volta effettuato l'ordine, i prezzi saranno mantenuti.
Il Cliente ha il diritto di ricevere gratuitamente la fattura cartacea. Se desiderate ricevere la fattura in formato elettronico, potete farne richiesta al seguente indirizzo: contact@pecheur-store.it
In caso di creazione o di modifica di una tassa o contributo che riguardi il prezzo dei prodotti, Pecheur-Store ne informerà il Cliente prima della conclusione del contratto di vendita.
A titolo comparativo, Pecheur-Store menziona accanto al prezzo di vendita, il prezzo di vendita pubblico consigliato dal fornitore.
Sarà all'occorrenza ricordato che le tariffe indicate non comprendono né l'accesso a Internet e/o al Sito Internet né il costo delle linee telefoniche. La connessione a Internet è di responsabilità del Cliente. SPACEFOOT SAS non può essere ritenuto responsabile della qualità della linea proposta dal fornitore di accesso a Internet.
L'importo totale (spese di Consegna comprese) del pagamento dovuto dal Cliente è indicato al momento della convalida definitiva dell'Ordine, così come nell'email riepilogativa che gli è indirizzata.
Proponiamo diversi metodi di pagamento per facilitare i vostri acquisti, alcuni dipendenti dal paese di fatturazione.
Allo step 4 della convalida del vostro ordine, tutte le modalità di pagamento disponibili saranno visualizzate.
Potete anche ritrovare i nostri principali metodi di pagamento sulla pagina Mezzo di pagamento.
In caso di rifiuto di pagamento indirizzato dalla banca del Cliente, SPACEFOOT SAS si riserva il diritto di sospendere in qualsiasi momento l'esecuzione e la consegna di detto Ordine. Questa sospensione si protrarrà fino al completo pagamento del prezzo da parte del Cliente.
Inoltre, SPACEFOOT SAS si riserva il diritto di rifiutare o di annullare qualsiasi Ordine di un Cliente in caso di contenzioso relativo al pagamento o al reso di Ordini anteriori.
In caso di mancato pagamento, tutte le somme dovute a SPACEFOOT SAS diventano immediatamente esigibili, senza formalità, nonostante la possibilità di sospendere o di annullare gli ordini in corso a nostra sola iniziativa.
Il Cliente garantisce a SPACEFOOT SAS che dispone delle autorizzazioni necessarie per utilizzare la modalità di pagamento che avrà scelto.
SPACEFOOT SAS si riserva la piena e intera proprietà dei prodotti ordinati fino al completo pagamento del prezzo da parte del Cliente.
Conformemente alle presenti, diverse situazioni potranno dare luogo a rimborso a destinazione del Cliente, ossia in caso di perdita di collo, di assenza di consegna, di ordine non conforme o di esercizio da parte del Cliente del suo diritto di recesso nelle condizioni previste dalle presenti.
Nell'insieme di queste situazioni, SPACEFOOT SAS procederà al rimborso nei quattordici (14) giorni massimi successivi alla data che apre diritto a rimborso come indicata dalle presenti.
Il rimborso dell'ordine è nominativo, sarà quindi a nome del titolare dell'account Cliente e sul mezzo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.
In caso di rimborso parziale, SPACEFOOT SAS potrà procedere al rimborso solo dopo aver incassato l'integralità delle somme dovute corrispondenti ai prodotti conservati dal Cliente.
Il rimborso sarà effettuato in un termine di quattordici (14) giorni massimi successivi all'evento che apre diritto al rimborso nelle condizioni delle presenti.
Tutte le nostre condizioni e politiche relative alla consegna e al reso sono accessibili tramite le nostre pagine: Reso e rimborso e Tariffe e opzioni di consegna
La zona di consegna possibile è indicata e tenuta aggiornata da SPACEFOOT SAS sulla pagina dedicata a questo scopo: Tariffe e opzioni di consegna.
I prodotti o servizi ordinati sono consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'effettuazione dell'Ordine e che figura nel riepilogo dell'ordine presente nel vostro account Cliente.
Le Consegne sono effettuate al domicilio del Cliente o all'indirizzo specificamente indicato da lui al momento dell'Ordine.
I termini di spedizione per ogni articolo sono esplicitamente menzionati sulla pagina del prodotto, posizionati appena sotto il pulsante "Aggiungi al carrello". Questi termini di spedizione possono variare in funzione del prodotto scelto, ma ugualmente in funzione della taglia selezionata.
È quindi importante notare che ad ogni selezione di una taglia per un prodotto, il termine di spedizione corrispondente sarà automaticamente aggiornato e visualizzato sotto il pulsante "Aggiungi al carrello".
Le spese di consegna sono a carico del Cliente. Sono menzionate durante la convalida dell'Ordine, così come nel riepilogo dell'ordine presente nel vostro account Cliente.
Le consegne possono essere seguite direttamente sul sito Internet del trasportatore con il quale il vostro ordine verrà inviato.
Al ricevimento del reso del collo per causa di non presentazione del Cliente al punto di consegna scelto, SPACEFOOT SAS procederà all'annullamento e al rimborso dell'ordine nelle condizioni dell'articolo 6.5 delle presenti.
Le consegne saranno effettuate da un servizio di trasporto del paese nel quale la consegna è effettuata.
Il calcolo delle spese di spedizione sarà effettuato dopo deduzione degli sconti commerciali.
Tutti i diritti e tasse associati al vostro ordine saranno integralmente assunti da Pecheur-Store. Non avrete nessun supplemento da regolare al momento della consegna/ritiro del vostro collo.
SPACEFOOT SAS non potrà essere ritenuta responsabile in caso di inadempienza del Cliente nell'esecuzione delle sue obbligazioni e che comportasse un'assenza di Consegna del Prodotto ordinato.
È da notare che certi articoli, a causa del loro peso o delle loro dimensioni importanti, possono generare spese di consegna supplementari. Questi costi addizionali saranno automaticamente aggiunti alle spese di consegna standard durante il processo di acquisto. L'informazione relativa a queste spese supplementari sarà disponibile durante lo step 3 intitolato "Modalità di consegna".
In caso di ritardo di consegna, il Cliente sarà informato di detto ritardo nel più breve tempo possibile, con qualsiasi mezzo di comunicazione, da SPACEFOOT SAS o dal trasportatore incaricato della consegna. Il Cliente sarà a questo scopo informato della durata di ritardo stimata.
Se l'Ordine non è ricevuto dal Cliente più di sette (7) giorni lavorativi dopo la data di Consegna indicata dal trasportatore e/o SPACEFOOT SAS, il Cliente può notificare al professionista la sospensione del pagamento di tutto o parte del prezzo fino a che il professionista si esegua o mettere in mora SPACEFOOT SAS di consegnare il bene in un termine supplementare ragionevole. A difetto di consegna, il Cliente può procedere alla risoluzione del contratto, rivolgendosi al servizio Cliente di SPACEFOOT SAS tramite il modulo di contatto.
L'Ordine sarà considerato risolto dal ricevimento da parte di SPACEFOOT SAS della richiesta tramite il modulo di contatto, a meno che il bene non sia stato consegnato nel frattempo.
Il Cliente può tuttavia immediatamente risolvere il contratto quando SPACEFOOT SAS rifiuta di consegnare il bene o quando è manifesto che SPACEFOOT SAS non consegnerà il bene o quando SPACEFOOT SAS non esegue la sua obbligazione di consegna del bene nel termine previsto e che questa data costituisce una condizione essenziale per il Cliente, questa condizione essenziale risulta dalle circostanze o da una richiesta espressa del Cliente prima dell'Ordine.
Il Cliente non può procedere alla risoluzione dell'Ordine, se il ritardo di Consegna è dovuto a un caso di forza maggiore nel senso della regolamentazione francese.
In caso di risoluzione dell'Ordine da parte del Cliente, nelle condizioni sopra descritte, SPACEFOOT SAS procederà al rimborso del Cliente seguendo il giorno di ricevimento da parte di SPACEFOOT SAS della richiesta di risoluzione inviata dal Cliente tramite il modulo di contatto. Il rimborso si effettuerà nelle condizioni dell'articolo 6.5 delle presenti.
In caso di perdita del collo, SPACEFOOT SAS potrà procedere a un'indagine presso i servizi postali o del trasportatore al fine di ritrovarlo.
Se l'Ordine è ritrovato, è immediatamente rispedito al Cliente, a spese esclusive di SPACEFOOT SAS.
Se l'Ordine non è ritrovato, SPACEFOOT SAS prenderà contatto con il Cliente al fine di determinare se quest'ultimo desidera ottenere la rispedizione o il rimborso dell'Ordine. A difetto di risposta da parte di quest'ultimo in un termine di sette (7) giorni lavorativi successivi alla richiesta da parte di SPACEFOOT SAS, l'Ordine sarà per impostazione predefinita rimborsato nelle condizioni dell'articolo 6.5 delle presenti.
In caso di assenza di Consegna, il Cliente dovrà prendere contatto con i servizi di Pecheur-Store per telefono al seguente numero: +33 1 86 47 62 58 o tramite il modulo di contatto, o per mail a questo indirizzo: contact@pecheur-store.it
Se l'Ordine non è ricevuto dal Cliente più di sette (7) giorni lavorativi dopo la data limite di Consegna, il Cliente può mettere in mora SPACEFOOT SAS di consegnare il bene in un termine supplementare ragionevole. A difetto di consegna, il Cliente può procedere alla risoluzione dell'Ordine, rivolgendosi a SPACEFOOT SAS tramite il modulo di contatto per informarlo della sua decisione.
Se il Cliente non desidera procedere alla risoluzione dell'Ordine, SPACEFOOT SAS prenderà contatto con il Cliente per determinare le modalità di una seconda consegna. In caso di nuova Consegna, il Cliente dovrà indicare a SPACEFOOT SAS il suo indirizzo di riconsegna.
Se SPACEFOOT SAS non può prendere contatto con il Cliente, o se l'ordine non può ancora essere consegnato durante la seconda spedizione, si procederà allora all'annullamento dell'Ordine e al rimborso di pieno diritto del Cliente secondo le modalità della sezione 6.5 delle presenti.
SPACEFOOT SAS assume a suo carico esclusivo l'insieme delle spese di custodia e di reso che potrebbero essergli fatturate dal trasportatore.
In caso di assenza di Consegna, il Cliente dovrà prendere contatto con i servizi di SPACEFOOT SAS per telefono al seguente numero: +33 1 86 47 62 58 o tramite il servizio Cliente disponibile tramite il modulo di contatto, o tramite questa mail: contact@pecheur-store.it
SPACEFOOT SAS prenderà allora contatto con la società di trasporto incaricata della Consegna dei Prodotti per concordare con essa nuove modalità di consegna.
SPACEFOOT SAS informerà allora il Cliente delle nuove modalità di Consegna messe in atto. In caso di nuova Consegna, il Cliente dovrà indicare a SPACEFOOT SAS il suo indirizzo di riconsegna.
Se SPACEFOOT SAS è nell'impossibilità di prendere contatto con il servizio di trasporto incaricato della Consegna o se è impossibile concordare nuove modalità di Consegna, si procederà di pieno diritto all'annullamento dell'Ordine e al rimborso del Cliente nei quattordici (14) giorni successivi al giorno dell'informazione di SPACEFOOT SAS da parte del Cliente nelle condizioni previste dall'articolo 6.5 delle presenti.
In ogni ipotesi, in caso di mancata consegna da parte del trasportatore di cui il Cliente informasse SPACEFOOT SAS, SPACEFOOT SAS si riserva il diritto al fine di trattare la richiesta del Cliente di sollecitare la fornitura di qualsiasi elemento di prova quanto all'assenza di consegna, ivi compreso in particolare la fornitura di una dichiarazione sull'onore relativa alla mancata consegna.
I prodotti sono consegnati all'indirizzo indicato dall'acquirente al momento del suo ordine. Il venditore è responsabile della buona esecuzione della consegna fino alla rimessa fisica del collo all'acquirente (o a qualsiasi persona che avrà designato), salvo se l'acquirente ha espressamente scelto un trasportatore diverso da quello proposto dal venditore.
Al ricevimento del collo, l'acquirente è invitato a verificare lo stato dei prodotti. In caso di avaria o di collo danneggiato, l'acquirente deve informare il venditore nel più breve tempo possibile al fine di permettere al venditore di esercitare un ricorso contro il trasportatore.
Il venditore assumerà le spese di reso e il rimborso, in un termine conforme alle disposizioni legali.
Questa verifica non pregiudica i diritti dell'acquirente in virtù della garanzia legale di conformità e del diritto di recesso, che rimangono applicabili in tutti i casi.
Conformemente agli articoli L.221-18 e successivi del Codice del consumo, il Cliente beneficia del diritto di recedere dal suo Ordine effettuato sul Sito Internet di Pecheur-Store durante un termine di quattordici (14) giorni franchi a decorrere dal giorno del ricevimento dell'ordine da parte del Cliente. Quando questo termine scade un sabato, una domenica o un giorno festivo, è prorogato fino al primo giorno lavorativo successivo.
I resi devono essere effettuati nel loro stato di origine e completi (imballaggio, accessori, istruzioni...) permettendo la loro ricommercializzazione allo stato nuovo, accompagnati dalla fattura di acquisto.
I prodotti non devono aver subito deprezzamenti significativi dovuti a manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la loro natura, le loro caratteristiche e il loro buon funzionamento.
I prodotti danneggiati, sporchi o incompleti non sono ripresi.
Se il diritto di recesso vi permette di provare il prodotto acquistato online per verificare se vi conviene, potete farlo solo entro limiti ragionevoli simili a ciò che avreste fatto in negozio.
Il Cliente è responsabile del deprezzamento dei beni / prodotti risultante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il buon funzionamento di questi beni.
Certi prodotti, in applicazione dell'articolo L. 221-28 del Codice del Consumo non possono essere oggetto di un diritto di recesso da parte del Cliente, in particolare e senza essere esaustivi:
Il diritto di recesso può essere esercitato online, con l'aiuto del modulo di recesso disponibile su questo sito internet, tramite il nostro modulo di contatto.
In questo caso, un ricevuta di ritorno su un supporto durevole sarà immediatamente comunicato all'acquirente conformemente all'articolo L.221-21 codice del consumo. Qualsiasi altro modo di dichiarazione di recesso è accettato. Deve essere privo di ambiguità ed esprimere la volontà di recedere.
In caso di esercizio del diritto di recesso nel termine sopra menzionato, il rimborso del Cliente comprenderà la totalità delle somme versate da lui per l'acquisto del prodotto (prezzo di acquisto IVA inclusa, spese standard di Consegna del Prodotto), eccetto le spese di reso del prodotto che rimarranno a suo carico. Il Cliente non sarà rimborsato delle eventuali spese supplementari inerenti a una modalità di consegna più costosa della modalità di consegna standard proposta da SPACEFOOT SAS
Quando il Cliente ha esercitato il suo diritto di recesso, il rimborso è effettuato al più tardi nei 14 giorni a decorrere dalla data alla quale SPACEFOOT SAS è stata informata della decisione del Cliente di recedere. Il rimborso del Cliente sarà effettuato con il mezzo di pagamento utilizzato per l'Ordine sul Sito SPACEFOOT SAS. SPACEFOOT SAS si propone di recuperare in questo quadro i prodotti e si riserva la possibilità di differire il rimborso fino al perfetto ricevimento della merce e/o fornitura della prova incontestabile della sua spedizione. La data trattenuta è quella del primo di questi fatti.
Per promemoria riguardo al rimborso delle spese di consegna, solo le spese di consegna andata standard sono rimborsate conformemente all'articolo L221-24 del codice del consumo. Il Cliente sopporta solo i costi diretti di rinvio dei prodotti conformemente all'articolo L221-23 del codice del consumo. L'onere della prova dell'esercizio del diritto di recesso nelle condizioni previste all'articolo L221-21 pesa sul Cliente.
Se procedete al reso del vostro ordine tramite un'etichetta generata, l'indirizzo presente su questa etichetta sarà l'indirizzo di un centro di smistamento. Il collo sarà poi restituito al nostro magazzino logistico per trattamento da parte del nostro servizio resi.
Se procedete al reso del vostro ordine con i vostri propri mezzi il collo deve esserci rinviato direttamente all'indirizzo del nostro magazzino logistico:
SPACEFOOT SAS
2 bis rue Lavoisier
ZAC de Conneuil
37270 Montlouis sur Loire
Quando un cliente desidera restituire un prodotto, può, quando questa opzione è proposta per il prodotto interessato, ottenere direttamente sul nostro sito un'etichetta di reso prepagata.
Il prezzo dell'etichetta di reso è portato a conoscenza del cliente in modo chiaro, leggibile e previo durante il processo di ottenimento di detta etichetta.
Con il suo accordo espresso e previo, il prezzo dell'etichetta di reso è dedotto dall'importo dell'avere o del rimborso accordato in virtù del reso.
Il cliente riconosce e accetta espressamente che l'importo dell'etichetta di reso faccia oggetto di una compensazione con l'avere o il rimborso a venire, la quale interviene fino alla concorrenza dell'importo di detta etichetta.
Se tuttavia il collo reso non fosse ricevuto da SPACEFOOT SAS, spetterebbe al Cliente apportare la prova del buon ricevimento. Finché i Prodotti non saranno stati restituiti a SPACEFOOT SAS, il rimborso del Cliente potrà essere differito alla data di ricevimento dei Prodotti restituiti.
Tutti gli ordini sono sottomessi alla garanzia legale di conformità degli articoli L 217-1 e successivi del Codice del Consumo e la garanzia dei vizi occulti del Codice civile, prevista agli articoli 1641 e successivi.
Un servizio dedicato è messo in atto tramite il modulo di reso tramite le condizioni di messa in opera all'articolo 8,3 ad eccezione delle spese di reso che saranno assunte da SPACEFOOT SAS.
Articolo L217-3 del Codice del Consumo:
"Il venditore consegna un bene conforme al contratto così come ai criteri enunciati all'articolo L. 217-5.
Risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene ai sensi dell'articolo L. 216-1, che appaiono in un termine di due anni a decorrere dalla stessa.
Nel caso di un contratto di vendita di un bene comportante elementi digitali:
1° Quando il contratto prevede la fornitura continua di un contenuto digitale o di un servizio digitale durante una durata inferiore o uguale a due anni, o quando il contratto non determina la durata di fornitura, il venditore risponde dei difetti di conformità di questo contenuto digitale o di questo servizio digitale che appaiono in un termine di due anni a decorrere dalla consegna del bene;
2° Quando il contratto prevede la fornitura continua di un contenuto digitale o di un servizio digitale durante una durata superiore a due anni, il venditore risponde dei difetti di conformità di questo contenuto digitale o di questo servizio digitale che appaiono durante il periodo in cui questo è fornito in virtù del contratto.
Per tali beni, il termine applicabile non priva il consumatore del suo diritto agli aggiornamenti conformemente alle disposizioni dell'articolo L. 217-19.
Il venditore risponde ugualmente, durante gli stessi termini, dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio, o dall'installazione quando quest'ultima è stata messa a suo carico dal contratto o è stata realizzata sotto la sua responsabilità, o ancora quando l'installazione incorretta, effettuata dal consumatore come previsto dal contratto, è dovuta a lacune o errori nelle istruzioni di installazione fornite dal venditore.
Questo termine di garanzia si applica senza pregiudizio degli articoli 2224 e successivi del codice civile. Il punto di partenza della prescrizione dell'azione del consumatore è il giorno della conoscenza da parte di quest'ultimo del difetto di conformità."
Articolo L.217-4 del Codice del Consumo:
"Il bene è conforme al contratto se risponde in particolare, se del caso, ai criteri seguenti:
1° Corrisponde alla descrizione, al tipo, alla quantità e alla qualità, in particolare per quanto riguarda la funzionalità, la compatibilità, l'interoperabilità, o qualsiasi altra caratteristica previste dal contratto;
2° È adatto a qualsiasi uso speciale cercato dal consumatore, portato a conoscenza del venditore al più tardi al momento della conclusione del contratto e che quest'ultimo ha accettato;
3° È consegnato con tutti gli accessori e le istruzioni di installazione, che devono essere forniti conformemente al contratto;
4° È aggiornato conformemente al contratto."
Articolo L217-8 del Codice del Consumo:
"In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto alla messa in conformità del bene tramite riparazione o sostituzione o, a difetto, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, nelle condizioni enunciate alla presente sottosezione.
Il consumatore ha, d'altronde, il diritto di sospendere il pagamento di tutto o parte del prezzo o la rimessa del vantaggio previsto dal contratto fino a che il venditore abbia soddisfatto agli obblighi che gli incombono in virtù del presente capitolo, nelle condizioni degli articoli 1219 e 1220 del codice civile.
Le disposizioni del presente capitolo sono senza pregiudizio dell'assegnazione di danni e interessi."
Articolo L217-13 del Codice del Consumo:
"Qualsiasi bene riparato nel quadro della garanzia legale di conformità beneficia di un'estensione di questa garanzia di sei mesi.
Non appena il consumatore fa la scelta della riparazione ma che questa non è implementata dal venditore, la messa in conformità tramite la sostituzione del bene fa correre, a beneficio del consumatore, un nuovo termine di garanzia legale di conformità legata al bene sostituito. Questa disposizione si applica a decorrere dal giorno in cui il bene di sostituzione è consegnato al consumatore."
Articolo 1641 del Codice civile:
"Il venditore è tenuto alla garanzia a ragione dei difetti della cosa che la rendano impropria all'uso al quale la si destina, o che diminuiscano talmente questo uso, che l'acquirente non l'avrebbe acquisita, o non ne avrebbe dato che un prezzo minore se li avesse conosciuti."
Articolo 1648 del Codice civile alinea 1:
"L'azione risultante dai vizi redibitivi deve essere intentata dall'acquirente in un termine di due anni a decorrere dalla scoperta del vizio."
Per misure di prevenzione dei rischi in particolare sanitari e di preservazione dei nostri team, SPACEFOOT SAS chiede ai suoi clienti di voler bene restituire i prodotti preventivamente lavati nella misura del possibile.
Il Cliente non potrà prevalersi di nessuna garanzia legale, se:
Per qualsiasi domanda o richiesta di informazione relativa alle garanzie dei Prodotti proposti, il Cliente può prendere contatto con il servizio clienti SPACEFOOT SAS, tramite il modulo di contatto disponibile sul sito internet di Pecheur-Store, per mail all'indirizzo contact@pecheur-store.it o per telefono al seguente numero: +33 1 86 47 62 58
Conformemente alle disposizioni degli articoli L217-8 e successivi del Codice del consumo, il Cliente sarà informato degli aggiornamenti necessari al mantenimento della conformità del contenuto digitale o del servizio digitale e a che li riceva:
Se il Cliente non installa, in un termine ragionevole, gli aggiornamenti forniti dal venditore, quest'ultimo non sarà responsabile dei difetti di conformità risultanti unicamente dalla non installazione degli aggiornamenti interessati, con riserva che il Cliente sia stato informato dal venditore della disponibilità degli aggiornamenti e che la non installazione o l'installazione incorretta da parte del Cliente degli aggiornamenti non sia dovuta a lacune nelle istruzioni fornite al Cliente.
Gli aggiornamenti che non sono necessari al mantenimento della conformità saranno identificati dal venditore come tali. Il venditore informa il consumatore, in modo chiaro e comprensibile, ragionevolmente in anticipo e su un supporto durevole, dell'aggiornamento previsto precisandogli la data alla quale interviene. Questi aggiornamenti potranno essere effettuati dal Cliente, i quali saranno effettuati senza costo supplementare per quest'ultimo. Il venditore informa il consumatore che quest'ultimo è in diritto di rifiutare l'aggiornamento o, se del caso, di disinstallarlo, se l'aggiornamento ha un'incidenza negativa sul suo accesso al contenuto digitale o al servizio digitale o al suo utilizzo degli stessi. In quest'ultimo caso, la risoluzione del contratto è di diritto e senza spese per il consumatore, in un termine massimo di trenta giorni, a meno che l'aggiornamento non abbia che un'incidenza minore per lui. Il consumatore non può tuttavia rescindere il contratto se il venditore gli ha proposto di conservare il contenuto digitale o il servizio digitale senza modifica, ivi compreso per mezzo di una disinstallazione dell'aggiornamento, e se quest'ultimo rimane in conformità nelle condizioni previste.
Il Cliente è responsabile dell'esattezza, della sincerità e della veridicità delle coordinate che fornisce a SPACEFOOT SAS. SPACEFOOT SAS non potrà essere ritenuto responsabile a ragione di un errore nella digitazione da parte del Cliente delle sue coordinate. Spetta a lui assicurarsi che queste siano sempre aggiornate e di procedere a una modifica direttamente sul suo account Cliente in caso di evoluzione.
In tutte le fasi dell'effettuazione dell'Ordine, così come per le operazioni posteriori alla conclusione del contratto, SPACEFOOT SAS è tenuto a un'obbligazione di risultato.
SPACEFOOT SAS è quindi responsabile di pieno diritto nei confronti del Cliente della buona esecuzione degli obblighi risultanti dall'Ordine.
D'altro canto, la responsabilità di SPACEFOOT SAS non potrà essere impegnata nell'ipotesi di un evento di forza maggiore, tale come definita dall'articolo 1218 del Codice civile e dalla giurisprudenza dei Tribunali francesi.
SPACEFOOT SAS non è responsabile dell'inesecuzione del servizio a ragione di circostanze impreviste o di cause indipendenti dalla sua volontà, ivi compreso, ma senza limitarvisi, i casi di forza maggiore, le sommosse, le pandemie, gli embarghi, gli atti delle autorità civili o militari, gli incendi, le inondazioni, gli incidenti, gli scioperi, i lock-out o le penuria di trasporto, di installazioni, di carburante, di energia, di manodopera o di materiali. SPACEFOOT SAS non è responsabile della non esecuzione o dell'interruzione eventuale del servizio, nella misura in cui essa è ritardata o impedita da tali cause, e per tutto il periodo in questione.
SPACEFOOT SAS non può garantire la continuità tecnica del Sito, l'assenza di guasti o di interruzioni di servizio, né che il Sito sarà disponibile o accessibile in questi casi.
Nel quadro dell'utilizzo del sito Internet e della conclusione di un ordine su quest'ultimo, SPACEFOOT SAS è portato a trattare i dati a carattere personale del Cliente, ivi compreso in particolare i suoi dati di identificazione (in particolare cognome, nome, indirizzo email) così come quelli necessari all'esecuzione dell'Ordine (ad esempio un indirizzo postale). Questo trattamento è quindi fondato sulla necessità per SPACEFOOT SAS di eseguire il contratto.
Nel quadro della raccolta e del trattamento dei dati personali, SPACEFOOT SAS mette a disposizione del Cliente l'insieme delle informazioni relative alle condizioni di trattamento di questi dati e ai diritti dei quali dispone il Cliente nella sua rubrica specifica "Avviso di riservatezza".
Tutti i diritti di proprietà intellettuale e altri diritti legati al Sito Internet e/o ai Prodotti (in particolare i loghi, marchi, nomi, immagini, commenti, suoni, video, elementi grafici, visivi, software, dati, schede prodotto, fotografie), ivi compresi i diritti d'autore, i marchi, i disegni e modelli, i diritti sulle banche dati, così come qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale o altri, sono e rimangono la proprietà esclusiva di SPACEFOOT SAS e, per le tecnologie sotto licenza, dei loro autori e/o proprietari.
Conformemente e nel limite delle disposizioni dell'articolo L.342-1 del Codice della proprietà intellettuale, SPACEFOOT SAS è produttore delle banche dati del Sito Internet, a questo titolo, vieta l'estrazione o il riutilizzo di tutto o parte del contenuto del suo Sito Internet.
Il Cliente riconosce l'esistenza di questi diritti di proprietà intellettuale e non prenderà nessuna misura mirante ad attentare, a limitare o a restringere in qualsiasi modo la proprietà o i diritti di SPACEFOOT SAS per quanto riguarda il Sito Internet e/o i Prodotti. Questi ultimi non possono quindi essere copiati, riprodotti, distribuiti, trasmessi, scaricati, modificati, integrati a un'opera derivata, sub-licenziati o venduti, con qualsiasi mezzo e per qualsiasi ragione.
Tuttavia, in virtù dell'eccezione di copia privata, è possibile per il Cliente conservare una copia delle pagine del Sito Internet di Pecheur-Store a fini strettamente personali, con uno scopo non commerciale, e a condizione di non apportare nessuna modifica e di rispettare l'insieme delle menzioni di proprietà e di copyright figuranti sulla pagina.
Se il Cliente desidera utilizzare in un altro quadro, e/o diffondere dati, informazioni e/o contenuti del Sito Internet o dei Prodotti proposti, dovrà preventivamente farne richiesta scritta all'indirizzo della sede sociale di SPACEFOOT SAS.
Il Cliente accetta di non utilizzare il Sito Internet con uno scopo commerciale, di non affittare, prestare, vendere, pubblicare, proporre licenza o sub-licenza, distribuire, attribuire o di trasferire in qualsiasi modo tutto o parte del Sito Internet a un terzo qualsiasi senza l'autorizzazione espressa, scritta e previa di SPACEFOOT SAS che può condizionarla a una contropartita finanziaria.
Se il Cliente ha conoscenza dell'esistenza di un contenuto illecito, illegale, contrario alla legge o che possa implicare una violazione dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale, il Cliente dovrà informarne SPACEFOOT SAS.
I marchi e loghi, in particolare "Pecheur-Store", "https://pecheur-store.it/", così come i marchi e loghi dei partner di SPACEFOOT SAS sono marchi registrati. Qualsiasi riproduzione totale o parziale di questi marchi e/o loghi senza l'autorizzazione previa e scritta all'indirizzo della sede sociale di SPACEFOOT SAS, è vietata.
Qualsiasi persona potrà mettere online un link ipertestuale, in particolare tramite le tecniche di framing o di deep linking, rinviando direttamente al Sito internet di Pecheur-Store. SPACEFOOT SAS potrà tuttavia sollecitare, in modo discrezionale e su semplice richiesta, il ritiro del link ipertestuale.
Qualsiasi altra riproduzione o rappresentazione, totale o parziale, che non rispetterebbe le condizioni enunciate sopra, sarebbe costitutiva di contraffazione, suscettibile di impegnare la responsabilità civile e penale del suo autore.
Al momento della creazione del suo Account, il Cliente può indicare, se lo desidera e al fine di permettere a SPACEFOOT SAS di effettuare il monitoraggio degli ordini e di prevenire il Cliente in caso di imprevisto dei numeri di cellulare.
SPACEFOOT SAS si vieta qualsiasi telemarketing così come qualsiasi rivendita di coordinate personali. Conformemente alle disposizioni dell'articolo 223-1 del Codice del consumo, il consumatore è nondimeno informato del suo diritto di iscriversi gratuitamente sulla lista di opposizione al telemarketing denominata Bloctel (www.bloctel.gouv.fr).
Il venditore si riserva la facoltà di iniziare qualsiasi procedura di ritiro o di richiamo di uno o più prodotti consegnati all'acquirente, che fosse ordinata dal fabbricante del o dei prodotti interessati o da un'autorità amministrativa competente.
In questo caso, il venditore inizierà le misure di informazioni legate alla procedura di richiamo in causa, se del caso quelle prescritte dall'autorità amministrativa competente, e precisando le sue modalità: prodotto(i) interessato(i), motivo(i) del richiamo, condizioni di ritorno/restituzione del o dei prodotti interessati.
Quando il richiamo interessato è effettuato in applicazione dell'articolo L.421-3 del Codice del consumo, conformemente all'articolo L.423-3 di detto Codice, il venditore dichiarerà il richiamo interessato sul sito ufficiale www.rappel.conso.gouv.fr. Questo sito Internet permette di informare i consumatori, dei richiami di prodotti, di derrate alimentari o di alimenti per animali giustificati da problemi di sicurezza.
Spetterà all'acquirente seguire le misure prescritte riguardanti il(i) prodotto(i) in suo possesso sottomessi alla procedura di richiamo impegnata.
Per qualsiasi domanda legata alla procedura di richiamo interessata, l'acquirente può prendere contatto con il servizio Cliente del venditore.
Nell'ipotesi in cui un contenzioso sopravvenisse tra le Parti, il Cliente ha il diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore del consumo al fine di risolvere amichevolmente la divergenza che lo oppone a SPACEFOOT SAS.
A questo titolo, SPACEFOOT SAS garantisce al Cliente il ricorso effettivo a un dispositivo di mediazione del consumo.
Per impostazione predefinita, SPACEFOOT SAS propone al Cliente di rivolgersi al mediatore seguente:
Le Parti convengono che il contenzioso non potrà essere esaminato dal mediatore del consumo quando:
Le presenti Condizioni generali, così come l'insieme dei rapporti contrattuali che potrebbero derivarne sono sottomessi al diritto francese.
Nell'ipotesi in cui un contenzioso sopravvenisse tra il Cliente e SPACEFOOT SAS, le Parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole, prendendo in considerazione gli interessi di ciascuna di esse prima di impegnare qualsiasi azione giudiziaria.
A difetto, i tribunali competenti saranno quelli del domicilio del convenuto o del luogo di consegna effettiva della cosa, con riserva di un'attribuzione di competenza specifica derivante da un testo di legge o regolamentare particolare.
Il fatto per una delle parti di non prevalersi di un inadempimento da parte dell'altra parte a una qualsiasi degli obblighi previsti nelle presenti condizioni generali non potrà essere interpretato per il futuro come una rinuncia all'obbligo in causa.
Se una qualsiasi delle stipulazioni delle presenti Condizioni generali, o una parte di esse, si rivelasse nulla riguardo a un regolamento, una legge in vigore o a seguito di una decisione giudiziaria divenuta definitiva, sarà reputata non scritta, ma non comporterà la nullità delle Condizioni generali nel loro insieme, né quella della clausola solo parzialmente interessata.
Il fatto che una o l'altra delle Parti non abbia esatto, temporaneamente o definitivamente, l'applicazione di una stipulazione delle presenti Condizioni generali non potrà essere considerato come una rinuncia ai diritti detenuti da questa Parte.